营销网站建设:不仅仅是建站
作为一名营销网站建设设计师,你可能要面对客户通过学校或网上工作所期待的培训。虽然这很正常,尤其是你在一家公司工作的时候,你也应该准备好与客户远程合作。与当地客户合作不仅仅是一个小的差别。
当你开始自己的生意,或者即使你的自由在身边,你也需要一个网站。这没什么大不了的,但这是最有可能得到远程客户的方式。广告会带给你本地客户,但是互联网是一个开放的世界。这意味着如果你的网站排名很好,或者你拥有最好的客户。从其他地方建立足够的反向链接到你的网站,全美国的人都会联系你。我从来都不喜欢我的客户来自哪里,只要他们有一份好工作,给我时间。
然而,有一个夫妇的规则,你需要遵循,使远程工作顺利工作。
1)及时沟通和适当
沟通没有那么难。以前只是电话和传真。现在,有各种各样的工具来满足客户或者面对面地和客户交谈。我个人使用QQ。我可以分享我的屏幕,或者他们可以分享他们的屏幕。这使得很容易给别人你的实时性。你可以找到任何细节。就像遇见某人一样。
电子邮件留在上面
营销网站建设我知道你不能住在收件箱里,但是你应该定期查看你的邮件。你花了两天时间才得到回复吗这是最糟糕的,尤其是当那个人把你的工作向前推进的时候。
远程客户电子邮件提示(或任何人,真的)
你收到了一封凌乱的电子邮件吗如果你几年前收到一封关于一个项目的电子邮件,你可能已经收到一封了。然后我收到一封别人的来信,意识到它可能令人沮丧。不要在你的邮件里放一大堆混乱的想法和问题。你的客户会感到害怕、困惑,而且这很令人沮丧。可以花时间正确地解决您的电子邮件。以下是一些技巧,使您的远程客户更容易:
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1。避免尽可能多地发送长时间的电子邮件。
2。如果你发了很多电子邮件,把每一个想法放在一个编号列表中。
三。包括你正在谈论的截图以使事情变得更容易。
4。排除不必要的故事或个人信息。
不要犹豫,打个电话。
有时候,这才是需要的。营销网站建设不要打电话问问题,让项目朝着正确的方向发展。不要仅仅依靠QQ和电子邮件。使用手机处理紧急情况,保持生产力。
做你想做的事,但是在互联网上
我知道这很模糊,所以让我解释一下。记住那些设计概要以及一切,你通常是你的客户吗一定要为你的远程客户做这些。他们不应该接受比本地客户更小的服务质量。给他们一份关于他们在QQ的业务的问卷或访谈。使用QQ的稍微优势在于你可以记录简短的访谈并参考它。这是有益的。因为它能让你在项目中找到正确的轨道。
2)分期付款和分期付款
我们都想得到报酬。没有什么比一个做得很好的顾客更令人沮丧的了,只是没有得到报酬。如果你使用我所说的分期付款,你可以避免这一切。
阶段
建立一个付款计划,他们将支付整个项目的时间间隔。需要一个初始首付款,并负责支付在整个项目的不同时间间隔。
我这样做有几个原因。这会迫使他们在项目中保持活跃。不要浪费很多时间设计东西,只是把它们放在错误的方向。充电间隔在整个项目中完成,例如每25%一次,以确保你的工作得到报酬。如果他们NT继续他们的工作,他们会把它给你。
合同
这可以是小一点的,但也有处理远距离合同的选择。你可以传真一份合同给他们,听起来像个老学校。问题是大多数小企业主没有传真机。
有一个在线收集电子签名的解决方案,方便远程客户工作。仅仅因为你在网上工作并不意味着你应该忘记合同或协议。永远保护自己!你可能想通过Adobe看到ECHOSENG,它可以带来这个伟大的解决方案。
总是放低分辨率的预览,比如低分辨率的平面PDF文件。这样可以确保它们不会劫持你的工作并让你挂断。这对打印文档,比如小册子和小册子特别有用。在客户把文档交给你之前,千万不要把文档发给客户。
对于网站,在演示部分中构建它们自己的主机或子域。一旦它们像它们希望的那样,您可以将它们移动到他们的服务器,但是只有当它们提供给您时。他们可以看到您已经构建了一个具有演示链接的网站,但是它们不会在没有付费的情况下劫持您的工作。他们可以要求罚款。AL付款之前,任何最终的变化。
发送大文件
这总是个问题,因为您不能通过电子邮件发送大文件。不允许使用电子邮件客户端,并且大多数服务器都维护它。但是,有一种方法可以很容易地向客户发送大文件。如果您有一个Dropbox帐户,您可以向他们发送下载链接。您还可以设置项目文件fo共享文件夹。这是一个伟大的,多方面的长期项目。
还有用于发送大文件吨的服务:我们传输、删除发送、传输大文件和高尾。
结论
远程客户的工作并不一定令人头疼。它可以是非常有用的。以下简单的指导方针将帮助确保远程客户高兴、有报酬、一切顺利。
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