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产品质量不合格惩罚性赔偿规定是什么

发布时间:2022-02-20来源:律师网站建设网
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一、产品质量不合格惩罚性赔偿规定是什么

1、经营者明知产品质量不合格,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,除了要承担造成损害的赔偿外,还要承担所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

二、产品质量不合格,合同也没做约定怎么办

(一)实践中,如果买卖双方未明确产品的质量标准,协商不下的可按照以下的规则确定产品的质量:

1、产品质量标准不明确,如果国家规定了标准,或是行业内有标准的,那么就可以直接按照国家标准、行业标准履行。

对于这点,具体而言可以再找交易的商品的质量标准规定,比如食品交易可以直接找食品质量标准。

2、如果没有国家标准、行业标准的话,买家可以按照该商品的同类产品,比如奶茶等饮料,确定同类产品的市场通常质量标准或者符合合同目的特定标准履行。

所以,在未对交易的产品质量做明确的约定的话,其实卖家得按照以上的质量标准交付,而买家发现不符合以上规定的,即属于产品质量不合格,可以主张对方违约的。

(二)发现产品质量不合格的,主张对方违约责任时,可以按照以下措施维权:

1、直接找违约方请求违约责任,即赔偿产品质量不合格的损失。

2、按照合同约定请求仲裁解决,如果双方在买卖合同中约定了仲裁条款的,那么即可以选择去申请仲裁解决。

3、去法院起诉处理,如果经过协商、仲裁都不能解决的,那么只能选择去法院起诉,并且要准备相应的证据,比如产品质量检验报告等。

经营者明知产品质量不合格,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,除了要承担造成损害的赔偿外,还要承担所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。希望以上内容能对你有所帮助,如果你还有其他问题可以点击下方按钮咨询,或者到律师网站咨询专业律师。

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