大数据时代的精准网络营销之道

一网友在微博听说淘宝网上大部分棺材都包邮，于是手贱去淘宝搜索了一下，哇！果然很多都包邮呢!

于是，在接下来的一个月里，新浪微博在其微博页面“热门商品推荐”，天天向他推荐棺材、寿衣、骨灰盒。

呐，这就是精准营销啦。

喂，先别走啊！下面要进入正题了。

大数据时代的来临，为精准网络营销提供了肥沃的土壤。

通过对海量数据进行存储和分析，让我们在网络营销过程中可以更精准的直面目标客户。

再来看看网络零售巨头亚马逊是怎么做的吧。

用户在使用亚马逊网站的过程中，搜索了什么，看了什么，最终购买了什么产品，这些数据都会被系统一一记录。同时，亚马逊会利用用户的从众心理，推荐其他用户的历史购买记录，从而增加成交机率。

除了用户购买行为数据外，亚马逊还会通过一些活动来引导用户说出喜好和需求。比如针对是否喜欢情人节发起投票，多数喜欢情人节的用户是热恋中的人，亚马逊可能会推荐各种礼物，如情侣装，戒指，鲜花等。而失恋和单身的人一般不喜欢情人节，亚马逊则推荐失恋疗伤的书籍，如游戏机之类自娱自乐的的商品。

亚马逊正是通过不断的数据收集、整理和分析用户行为数据和喜好，挖掘用户的潜在需求，并以此为依据进行精准营销。

如今，随着一些平台和服务商的数据共享和开放，为精准网络营销提供了极大的便利。如何博采众长为我所用，就显得非常重要了。

某女神发了一条微博：“男人最重要的三个字，从来不是高帅富，是上进心。”然后默默把所有点赞和转发这条状态的男性好友都删除了。

这是一个典型的精准定位客户群体的营销案例，抛开价值观不谈，是否应该为机智的女神点赞呢？

精准定位锁定目标客户

随着互联网的普及和网络红利的消失，行业竞争正从线下向线上漫延。

如今，网络获取客户的成本越来越高。很多时候即使花费不菲的广告费用，也无济于事。

广告界有句名言：“我知道我的广告费至少浪费了一半以上，但我不知道究竟浪费在哪里？”这句话道出了很多广告主的心声。

说这句话的是一个叫约翰·沃纳梅克的美国商人，他被称为是百货商店之父，出生于1838年。

在一百多年后互联网时代的今天，广告费严重浪费的情况依然在发生。而多数浪费的原因，是因为没有系统的规划，以及目标不够明确。

浩瀚的互联网，如何快速锁定目标客户呢？

再牛X的产品也比不上人民币，做不到让每个人都喜欢。所以，别贪大求全，试图去满足所有人的需求。

精准定位目标客户，可以让你的每一分营销费用都花在刀刃上。

你的目标客户群是谁？是个人还是企业？

以一家生产实木床的企业A为例，工厂主要以接生产订单为主。也许淘宝京东上卖床火爆得不得了，可是作为工厂去凑热闹并无太大意义，因为接一笔生产订单对你来说，比卖一张床两张床三张床价值更大。

由于更多的采购商会通过搜索引擎和B2B平台寻找供应商，所以，我们只需要布局好这些网站的入口就好了。

挖掘精准关键词让网络营销有的放矢

再接着说说床的事儿。

生产实木床的企业A如何来做精准网络营销呢？

传统的做法，工厂先生产出产品，然后去找客户问他们要不要买。

精准营销可以怎么样做呢？先锁定目标客户，通过数据分析他们到底要什么，然后再按需生产。

对于传统制造业来说，网络营销渠道其实是相对固定的，主要包括搜索引擎和B2B平台。

百度是全球最大的中文搜索引擎，我们先通过百度指数看看，和床相关的产品搜索情况如何。

分别输入“床”、“木床”、“实木床”，从数据结果可以看出，床的搜索量最大，竞争当然也大，而且，从材质上分，床还包含木床、铁床、不锈钢床等等。

那我们就聚焦在“木床”和“实木床”，这两个词虽然搜索量相对较小，不过胜在精准。

除了搜索引擎，做B2B业务的企业A当然不能错过B2B平台。而提到B2B平台，又不得不说说阿里巴巴。

阿里巴巴中国站最新的定位是全球最大的采购批发平台，不过网站并不局限于采购批发。

从业十年来我接触过无数B2B平台，阿里巴巴中国站算得上是用户活跃度最高的平台，没有之一。随着和淘宝网的数据打通以及部分行业数据的开放，阿里巴巴为B2B企业网上做生意提供了更多可能。

接着回到“床”上，我们在阿里指数看看“实木床”的相关数据。除了右边的上升榜和热搜榜，左边的相关搜索也不能忽视，这是来自目标客户心底最真实的声音。嗯，右下好像有关键词乱入，可以忽略，不过做床的老板们可以研究下。

通过这些数据，我们可以清楚的看到，目标客户在关注橡木和榆木的实木床较多，老板以前可是啥木都做啊，现在了解了客户的需求，是不是豁然开朗呢？

为了验证效果，接下来的网络推广工作可以围绕挖掘出来的关键词来测试。

企业A老板看友商在淘宝网卖床卖得很火，于是也想着做淘宝。

我们再去淘宝网诳诳。

相比百度和阿里巴巴开放的数据，淘宝指数对终端消费者的需求方向、需求属性、需求量以及市场趋势分析做得更详细。

“实木床”和“木床”的搜索指数

“实木床”和“木床”的成交指数

“实木床”最近三十天的成交指数环比67.2%，与去年同期相比732.4%。而在今年上半年的成交指数也是一直在上涨的。

淘宝指数还显示了购买过“实木床”的消费人群偏好，老板A嘴里念念有词，“橡木、松木、桦木、欧式、简约现代......”

其实无论是作为工厂还是贸易商，商品最终都需要到终端消费者手上。所以，如何通过平台开放的数据，去深入挖掘用户需求。不只是对营销，对产品开发同样重要。

通过数据的挖掘分析并合理利用，可以根据市场需求快速确定产品方向。建立品牌，发展渠道，少走弯路，逆向做市场；成功上市，成为首富，迎娶白富美，走上人生颠峰。

好了！老板，我只能帮你到这里了。

作者：岳量，专栏作者，专注B2B电商，微信公众号:mriter