成功网站的法则 简单的直击人最基本需求

网站访问者绝大多数都是为了获得基本需求的用户，这是所有网站都面对的现实，任何大型网站像国内的三大门户，国外的facebook都是解决了人们一些基本需求，实际上从本质看这些网站的原理都十分简单，这也就是互联网中成功网站的法则：简单的直击人最基本需求。

今天在回家的地铁上一口气读完了《正在爆发的互联网革命》一书。

由于前一阵子读过Clara Shih的The Facebook Era一书，所以觉得《正在爆发的互联网革命》多多少少是The Facebook Era的中国版：从互联网历史讲起，SNS是如何爆发的，牛逼人(奥爸妈，大企业）拿sns做了什么，以及作为平凡人的你可以拿sns做什么，等等。

读完之后又想起自己一直以来思考的一个问题，先胡写在这里，供批判用

伟大互联网产品：给用户一个足够简单而开放的规则，看他们能玩出什么

至少在美国，很多成功的互联网应用是那些最简单直击人最基本需求，并且在一开始，将其直接了当用最朴实的手段表达出来的。facebook先是只为了满足Mark泡妞，知道“他人个人信息”的需求，后来newsfeed的推出神来之笔，解决了“我的朋友都在干什么”的问题。twitter则用简洁纯粹到无以复加的形式解决了“我关心的人都在干什么”的问题。在twitter如此简单的规则下，却生发了五彩斑斓的应用方式。

我甚至一直认为twitter可以看做一个巨大的社会心理学实验：创始人定义了一个最简单的规则，然后看着用户群体(crowdsourcing）能玩出什么新花样来。@用户，RT，shorten url，等等，然后提供足够开放的api让其他的一切人来补充各自圈子所需要的功能，而自己的核心保持令人惊异的简洁优雅。

同时又想起中国互联网我认为最大的创新之一：百度贴吧。同twitter类似，百度贴吧提出的概念和提供的功能足够简单，甚至都不需要登陆就可以开始叽叽喳喳，同传统意义上的whole product概念不同，百度贴吧一开始只提供了最简单的功能，而它的开发者们，据我所知，也是经常围观着这场喧闹盛宴，从中学习着改进着。在百度实习的时候我就见到了李宇春吧贴吧的观察报告和由此创新出的副吧主等功能。我还听说了有人用自己的身份证号码建立了一个只有自己知道的隐秘空间，或是某个大吧中核心成员自己接头暗号的小圈子贴吧。这些功能几乎都是不可能事先设计的，只有给用户一个足够简单到人人参与，而又足够开放允许无限可能性的平台，才有可能生发出来。

简单带来真正的复杂

最简单的阴阳二极对立却建造了道家思想的基础。引申开来说，人类历史上伟大的游戏中，围棋肯定有一席之地，禅一般的简单规则却造就了无与伦比的复杂，不夸张的说，围棋可能是人类发明出来最深奥的头脑体操。相比之下，象棋可能就稍逊一筹，老迈的深蓝不也早就击败了人类最伟大的棋手吗？而规则越来越复杂之后，强手棋就已经变成了小孩子的玩具，而现代游戏复杂的光影效果之下，却掩盖不住本质的贫乏和一根筋。

蚂蚁雄兵：简单而开放是CrowdSourcing（众包）的基础

wiki当然是目前最典型的众包例子，它也是一个简单而开放规则解决大问题成就伟大产品的好例证。wiki的基本原则实际就几条，中立观点，可供查证，非原创研究，回退不过三等等，而在这些基石上建立起来的内容的高质量，也得益于其简单而开放的本质。

无论是facebook app的开发，还是app store的爆发，或是twitter即时信息的胜利，都得益于简单开放的规则，让开发者或普通人能够加入众包行列，补全功能或传播信息。可惜中国互联网在简单和开放的路上，还有很长路要走。最近阿里开放淘宝平台，大淘宝战略，做中国互联网的水煤电，我是相当赞美并且看好的。

内容可以复制，渠道可以打通，但是巨额数量用户在简单规则上自发形成的复杂互动关系网络却是非常难突破的壁垒。facebook著名游戏开发商zynga就是个好例子，这家公司最近推出的cafe world（一款和人人餐厅非常象的游戏）在一个星期内从0用户到了一千万用户，借助facebook这样一个开放平台，可以说这是IT历史上从未有过的奇迹。

如何让你的核心模式足够简单而又足够开放以容纳无限可能，这应该是每一个走在互联网前沿的人要思考的问题。