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守护质量平安 畅通消费维权,消费者权益维护线上研讨会召开

时间:2021-03-09 来源: 栏目:财经

东方网记者曹磊3月8日报道:近日,为响应中消协“守护平安 畅通消费”的消费维权年主题,更好地维护消费者合法权益,《中国消费者》杂志社结合全球特种资料公司伊士曼旗下汽车膜品牌威固(V-KOOL®),共同举行了“守护质量平安 畅通消费维权”质保效劳再晋级与消费者权益维护线上研讨会。

随着全球最大的汽车存量市场行将易主中国,汽车窗膜及漆面维护膜已然成为新刚需。由于汽车膜工艺及资料的好坏难以经过肉眼区分,冒充伪劣的非正品及不标准产品借此时机开展迅猛,不时扰乱市场,使消费者在不知情的状况下遭到财富和安康的双重损伤。

目前,汽车膜销量的不时攀升,消费者对车膜的投诉纠葛也随之增加,且常常由于没有质保凭证,致使后续维权寸步难行。中消协副秘书长栗元广在开幕致辞中指出:“大局部消费者都没有向经销商讨取质量保证书的认识,因而常常受骗上当还不自知,等到车膜呈现质量问题才追悔莫及。”

威固早已认识到,汽车膜鱼龙混杂的乱象主要由于消费者难以区分优劣真伪,待发觉本人受骗受损,又常常因短少质量保证凭证而难以维权。因此,威固自2020年品牌重塑便从源头动手,以受权认证系统、电子质保系统以及一卷一码溯源体系三大局部构成的严苛质保体系,协助消费者轻松辨认真品真店真保证。

伊士曼高性能膜中国区商务总监赵志伟先生在细致分享伊士曼是如何应对行业乱象,打击冒充伪劣之后,呼吁每位消费者“一定要在施工后第一时间索要电子质保。这不只可以即时确认能否在受权门店装贴了正品,更可以享用由威固提供的高质量售后效劳。”

“无质保,请维权”,让消费者维权不再难在与会人员的见证下,伊士曼正式发起了“无质保 请维权”质保效劳建议。

完善的质保体系和售后效劳,是一把强有力的消费者权益维护伞,也处理了中消协律师团成员芦云律师提出的维权难题,“汽车膜消费者维权难的重要方面表现在:搜集证据难,诉讼举证难”。

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