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九龙坡:累计点滴改良 进步效劳效率

时间:2021-03-09 来源: 栏目:国内

华龙网-新重庆客户端3月9日6时讯(通讯员 李政)往常大数据时期降临,城市也进入大数据管理形式。数字化城市管理彻底改动了城市管理的理念、流程和办法,对处理城市管理问题、提升城市管理程度具有重要意义。

九龙坡区数字城管中心。通讯员 李政 摄

笔者经过采访九龙坡区数字化城市管理中心信息采集员理解到,往常城市管理问题处置效率与前几年相比有了大幅度进步。今年,截至2月底,信息采集员均匀日上报3360件,立案596件,处置548件。路面油污、渣滓乱堆物等小型处置案件,报案四处理均匀时长2小时。道路破损、井盖破损等大型处置案件,报案四处理均匀时长3天。

2020年全年九龙坡区数字城管系统共受理城市管理问题211805件,应结案211631件,结案203754件,结案率为96.28%。受理12319系统及市民电话投诉3729件,受理网络舆情投诉40件,结案率100%。

12319系统及市民电话投诉、网络舆情投诉结案率不断坚持在100%。证明了九龙坡区数字城管采集任务更细,处置效率更快,效劳程度更好。

数字化让城市管理更精密,市民生活更聪慧。九龙坡区数字城管坚持真情互动,经过与市民的“实时沟通,条条对接”,完成了“零投诉”,凸显城市共管的良好气氛。

九龙坡区数字城管在生长中不时地积聚经历,在效劳中不时地改良方式,在处置上不时地进步效率。九龙坡区数字城管将从三个方面继续提升工作程度。一是狠抓学习政管理论,提升自我认识。二是狠抓业务培训,进步效劳才能。三是狠抓平安管理,加强平安防范。九龙坡区数字城管在生长中不时地积聚经历,在效劳中不时地改良方式,在处置上不时地进步效率。九龙坡区数字城管将从三个方面继续提升工作程度。一是狠抓学习政管理论,提升自我认识。二是狠抓业务培训,进步效劳才能。三是狠抓平安管理,加强平安防范。

关键词 : 效劳 改良 累计 点滴

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